Logo Smeg

Cервис

Что делать, если обнаружена неисправность?

В случае если в Вашей технике Smeg обнаружилась неисправность, позвоните в единый Центр технической поддержки SMEG по телефону 8 (800) 707-00-29 доб.4.

График работы Центра технической поддержки SMEG: понедельник-пятница с 09:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 16:00 (по московскому времени), воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.


Обратите внимание, что бытовая техника SMEG предназначена для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности либо удовлетворением бытовых потребностей в офисе предприятия, учреждения или организации. Использование прибора в иных целях, является нарушением правил надлежащей эксплуатации прибора, и ведет к отказу сервисным центром в гарантийном ремонте.

Для быстрого и беспроблемного ремонта по гарантии, убедительно просим Вас:
- сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки);
- убедиться в наличии заводской этикетки с указанием модели и серийного номера до монтажа прибора и обеспечить сохранность в течение всего срока службы прибора.

Рекомендуем Вам осуществлять подключение и установку приборов только организациями, имеющими необходимые лицензии для осуществления подобных видов работ.
Соблюдение рекомендаций и указаний, содержащихся в инструкции по эксплуатации, поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании.
Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил пользования, транспортировки и хранения изделия конечным потребителем, действия третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания бытовых насекомых и грызунов, воздействия иных посторонних факторов, а также вследствие существенных нарушений технических требований, оговоренных в инструкции по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров электросети.


Найти ближайший сервисный центр: